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维基体育隐私政策
维基体育中国官网以“直达官方赛讯”为核心,通过网页端、移动端 App 与电视大屏提供实时比分、伤停信息与场馆票价查询服务。本政策说明我们如何收集、使用、共享与保护您的个人信息。
维基体育重视每一位用户的隐私。我们以最小必要原则处理信息,并在此完整公开数据流程,确保您在使用赛讯服务时,对数据去向有清晰预期。
01 我们收集的信息
维基体育坚持最小必要原则,仅收集与核心赛讯服务直接相关的信息。我们不会收集与本站功能无关的个人敏感信息,如生物识别数据、银行账户密码、医疗健康记录等。
- 账号信息:注册或登录时提供的手机号、昵称与头像图片。
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备型号与屏幕分辨率。
- 浏览记录:涵盖32个国内外职业体育联赛的赛程、实时比分与伤停信息,以及您查看的维基体育国内票价说明、场馆门票价格栏更新动态等页面产生的访问记录。
- 功能使用记录:收藏的球队与赛事、票价查询条件、大屏看维基赛事费用显示设置,以及体育赛事新用户礼金标准页面的查看记录。
- 客服沟通记录:通过 support@weiji-sport.com.cn 联系客服时提供的对话内容与必要的身份核验信息。
维基体育不面向14周岁以下儿童提供服务,也不主动收集儿童个人信息。第三方登录授权仅在您主动操作时触发,数据仅用于建立账号映射。
02 我们如何使用信息
维基体育将收集的信息用于下列明确目的,每一项均与平台功能直接对应:
- 服务提供:处理实时比分推送,确保数据延迟不超过2秒;同步伤停信息,每5分钟刷新一次;并展示场馆门票价格栏更新后的票价数据。
- 体验优化:依据浏览记录调整信息排列顺序,减少关键功能的跳转次数,落实“直达官方赛讯”的产品体验。
- 多端适配:根据设备类型与分辨率调整显示布局,在移动端、网页端与电视大屏提供一致的赛讯浏览体验。
- 安全风控:识别异常登录、防范恶意爬取与网络攻击。
- 客服支持:处理您提交的咨询、投诉与建议,并在必要时进行身份核验。
- 礼金核验:在您查看礼金标准或领取新用户礼金时,核验账号状态并记录领取结果。
- 法律义务:依据法律法规要求配合监管机构处理必要事项。
我们不会将您的个人信息用于本平台之外的广告推送,也不会将数据处理用于与本政策描述无关的目的。
04 您的权利
您对个人信息拥有完整的控制权。可通过自行操作或联系客服行使以下权利:
- 访问:登录账号后查看已提交的个人信息。
- 更正:在账号设置中修改资料,或联系客服更新错误信息。
- 删除:申请删除账号或指定的个人信息记录。
- 撤回同意:关闭个性化推荐或收回相关授权。
- 注销:通过客服渠道申请注销账号并清除历史数据。
维基体育将在收到请求后的15个工作日内完成核验并答复,行使上述权利不收取额外费用。
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